Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026.

Responsable du traitement

L'exploitant de la boutique Magie de Noël (Sellvane). Contact : contact@sellvane.com · 07 74 71 83 01.

Données collectées et finalités

  • Commande et livraison (nom, adresses, e-mail, téléphone, contenu de la commande) : exécution du contrat. Base légale : contrat.
  • Paiement : traité directement par nos prestataires (Shopify Payments, PayPal, Klarna). Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte.
  • Service client, rétractation, garanties : traitement de vos demandes. Base légale : contrat et obligations légales.
  • Comptabilité et prévention de la fraude : obligation légale et intérêt légitime.
  • Newsletter et offres : avec votre consentement, ou pour un client sur des produits similaires, avec refus possible à tout moment via le lien de désinscription.
  • Mesure d'audience et publicité : uniquement après votre accord via le bandeau cookies, modifiable à tout moment.

Destinataires

Uniquement les prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique), prestataires de paiement, partenaires logistiques et transporteurs (nom, adresse et téléphone de livraison uniquement), et, si vous y avez consenti, nos outils de mesure et de publicité. Certains sont situés hors de l'Union européenne (notamment pour l'expédition depuis notre entrepôt international) ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne) ou sont nécessaires à l'exécution de votre commande. Nous ne vendons jamais vos données.

Durées de conservation

  • Données de commande : durée de la relation commerciale puis 5 ans (prescription) ; pièces comptables : 10 ans.
  • Prospection : 3 ans après le dernier contact de votre part.
  • Cookies : 13 mois maximum ; votre choix est conservé 6 mois.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez-nous à contact@sellvane.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est en HTTPS et les paiements sont chiffrés par nos prestataires certifiés PCI DSS. L'accès aux données est limité au strict nécessaire.